Afbestillingsregler
En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med formål, der overvejende hverken kan henføres til hans eller hendes kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.
Fortrydelsesret
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor kontrakten blev indgået. For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (H2PRO GmbH & Co. KG, Hauptstraße 2, 89441 Medlingen) om din beslutning om at trække dig ud af denne kontrakt ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan bruge den vedhæftede model for fortrydelsesformular til dette formål, hvilket dog ikke er obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.
Konsekvenser af tilbagekaldelse
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi refundere alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din udøvelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; i intet tilfælde vil du blive opkrævet for denne tilbagebetaling.
Udelukkelse eller for tidlig udløb af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af digitalt indhold, der ikke er præfabrikeret, og for hvis produktion et individuelt valg eller bestemmelse af forbrugeren er afgørende, eller som er klart skræddersyet til forbrugerens personlige behov.
Fortrydelsesretten bortfalder før tid, hvis vi først har påbegyndt opfyldelsen af kontrakten, efter at du har a) du har givet dit udtrykkelige samtykke til dette og samtidig bekræftet din viden om, at du mister din fortrydelsesret, når vi påbegynder opfyldelsen af kontrakten; og b) vi har givet dig indholdet af din erklæring på et varigt medium inden for en rimelig periode efter kontraktens indgåelse, dog senest på tidspunktet for levering af varerne, eller inden udførelsen af tjenesten påbegyndes. Vi gør opmærksom på, at vi kan gøre indgåelsen af kontrakten afhængig af det førnævnte samtykke og bekræftelse. Fortrydelsesretten bortfalder før tid, hvis vi først har påbegyndt opfyldelsen af kontrakten, efter at du har givet dit udtrykkelige samtykke hertil og samtidig bekræftet din viden om, at du mister din fortrydelsesret ved påbegyndelse af opfyldelsen af kontrakten fra vores side. Vi gør opmærksom på, at vi kan gøre indgåelsen af kontrakten afhængig af det førnævnte samtykke og bekræftelse.
